Sisällysluettelo

Laaja Pelivalikoima

Tarjoamme kehittäneet alustamme yhdessä teollisuuden johtavien toimittajien kera. Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 vaihtelevaa peliä, jotka löytyy järjestetty selkeästi useisiin osioihin. Löytyy klassisia hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia videokolikkopeleja että progressiivisia jättipottipelejä.

Parhaiden pelien valikoimassa näet kuuluisien kehittäjien pelejä ja nousevia tähtiä kasinokentältä. Meillä toimii realspin.fi joka takaa reilut todennäköisyydet jokaiselle asiakkaillemme. Kehitämme tarjontaamme aktiivisesti lisäämällä tuoreita nimikkeitä viikoittain.

Suosituimmat pelit

Alustamme live-kasino tarjoaa aidon kasinokokemuksen mukavasta kotisohvalta. Ammattimaiset diilarit toimivat reaaliajassa, että pöytiä on saatavilla eri panosasoille. Ruletti, blackjack sekä baccarat edustavat klassisia valintoja, joihin olemme tuonut vielä erityisiä muunnelmia kokeneille pelaajille.

Suojaus sekä Lisenssi

Palvelumme nojaa vahvalle regulaatiolle että lisensioinnille. Olemme sitoutuneet turvalliseen pelikäyttäytymiseen ja toteutamme tiukkoja turvallisuusstandardeja. Kaikki maksutapahtumat sekä tiedot turvataan 256-bittisellä salauksella, joka edustaa sama tekniikka kuin pankkipalvelut käyttävät.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Toteutus
SSL-salaus Tiedonsiirto suojattu 256-bittinen
Kaksivaiheinen tunnistus Profiilin turvallisuus Vapaaehtoinen
Pelirajoitukset Talletuslimiitit Itse asetettavat
Tietosuoja GDPR-yhteensopivuus Täysi noudatus

Pelaajamme voivat määrittää yksilöllisiä pelirajoituksia päivä-, viikko- tai sitten kuukausitasolle. Tuomme myös rajoitettuja pelipauseja ja pysyvän poissulkemisen mahdollisuuden. Tietomme säilytämme turvassa datapalvelimilla, ne ovat sertifioiduissa datakeskuksissa.

Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset

Käytössämme käytössä oleva maksuratkaisu tarjoaa kattavaa määrää monenlaisia maksuvaihtoehtoja. Käsitämme, mikä nopeat ja turvalliset transaktiot muodostavat olennainen elementti pelaamisesta. Kaikki maksut prosessoidaan välittömästi, joten kykenee käynnistää pelin heti.

Saatavilla Olevat Maksumenetelmät

  • Verkkopankkimaksut suomalaisista pankeista
  • Krediitti- sekä pankkikortit (Visa, Mastercard)
  • Sähköiset kukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
  • Pikamaksut (Trustly, Zimpler)
  • Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Kotiutusten prosessointiaika riippuu maksumenetelmästä vaihtelevasti. E- maksulompakot sekä kryptovaluutat edustavat välittömimmät vaihtoehdot, yleensä alle vuorokauden tunnin käsittelyajalla. Pankkisiirrot ottavat yhdestä kolmeen arkipäivää. Nostolimiitti päivässä edustaa 5000 €, sekä kuukausi- enimmäismäärä on 20 000 € vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Uskollisuusohjelmamme palkitsee säännöllistä pelikäyttäytymistä. Jokainen pelatessaan käytetyn euro lisää pisteitä, jotka voi muuttaa bonuksiksi tai erikoisiin hyötyihin. VIP-statukset tulevat saataville aktiivisuuden myötä, että ne mahdollistavat eksklusiivisia hyötyjä kuten nopeampia nostoja sekä yksityisen asiakaspalvelijan.

Järjestämme jatkuvasti promootioita, missä kykenee voittamaan ilmaiskierroksia, rahanpalautusta taikka osallistumisoikeuksia pelikilpailuihin. Bonusehtojen avoimuus edustaa meille keskeistä – jokainen kierrätyssäännöt ja ehdot on yksityiskohtaisesti esitetty jokaisen promootion yhteydessä.

Asiakastuki

Asiakaspalvelumme palvelee läpi vuorokauden jokaisen vuorokausi. Saat yhteyden meidät live-keskustelun kautta suomeksi, emaililla tai sitten puhelimitse. Tyypillinen reagointiaikamme chatin puolella on alle kahta min, joka löytyy vahvistettu sektorin vertailussa.

Asiakaspalvelukanavamme

  1. Livechat äidinkielellä (tarjolla 24/7)
  2. Sähköpostipalvelu tukiosoitteeseen
  3. Puhelintuki arkipäivisin
  4. Yksityiskohtainen UKK-osio verkkosivuillamme

Tiiminne on ammattitaitoisia hoitamaan ja teknologiset haasteet sekä pelihuolet ammattimaisesti. Palvelukseemme toimivat suomenkieliset suomalaiset työntekijät, ketkä käsittävät paikallisen kulttuurin sekä pystymme palvelemaan juuri teidän tarpeisiisi vastaavalla tavalla. Tavoitteemme on selvittämään koko yhteydenotot ensi yrityksellä, ja vaativammat tilanteet ohjataan spesialistiryhmälle pikaiseen käsittelyyn.